不測のエラーに呆然とするサーバー管理者
レンブラント「The supper at Emmaus (1629)」
本日、12:00 – 15:00にかけてHPが表示できませんでした。
せっかくお越しいただいたのに提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
みなさん、サーバー移行してますか?
ビーバーは本日、サーバー移行を行い、本年度4回目のサーバー移行を完了いたしました。
月1回のペースでサーバーお引越し。
趣味欄に書けるレベルです。
今回は、「XSERVER」に移行をしました。
途中、以前までと異なり、注意すべきポイントが見つかりましたので下記にまとめておきました。
サーバー移行履歴
1回目【2019/01/05】
【XFREE(無料)】 → 【Xserver(有料)】
・【得た知識】SSLとFTP接続関連の知識
2回目【2019/01/13】
【XSERVER(有料)】 →【 XFREE(無料)】
・なんか高かった(1カ月1,200円)ので、とりあえず無料のXFREEに出戻り。
・【得た知識】サーバーの出戻り手順の把握。
3回目【2019/01/17】
【XFREE(無料)】 → 【wpX(クラウド)】
・こちらは特に問題なく移行できました。
(今回)4回目【2019/03/31】
【wpX(クラウド)】 → 【XSERVER】
・今回はこちらです。
・複数ブログを運営する上で、「ではレンタルサーバーの方が安上がりなのでは?」と思い移行しました。
サーバー移行元・移行先 情報
【wpX(クラウド)】
契約プラン:プランA(一番安い)
初期費用:0円
月額料金:500円
【XSERVER】
契約プラン:X10(一番安い)
初期費用:3,000円
月額料金:1,200円
【困ったこと】ドメイン移管がすぐにできない!
解決方法
先に解決方法を。
1.旧サーバーからドメインを削除
(・サーバーからドメインを削除すると、サーバーの全データが削除されますので必ずバックアップ取ってから行ってください。
・できれば無料サーバーで実験的に移管してから削除した方がいいと思います。)
2.ドメイン業者に登録しているネームサーバーを、新サーバーに指定して登録。
3.新サーバーのサポートセンターに「旧サーバーからドメイン削除して、ネームサーバーも変更したよ。」と連絡。
以上です。
ドメイン移管を完了するまでの流れ
いつものようにドメインを、新サーバーに登録しようとしたところ、下記のようなエラーが表示され登録されませんでした。
入力されたドメイン「***」は既に設定されています。
ドメイン一覧に該当ドメインが表示されていない場合、
前所有者様のサーバーアカウントにドメインが設定されたままの可能性がございます。▼ドメイン「biiver.com」運用サーバーの変更をご希望の場合
よくある質問「異なるサーバーIDへドメイン運用サーバーを変更したいです。」でご案内の手順に沿って、設定の追加を行ってください。▼以上に該当しないドメイン設定の追加をご希望の場合
以下のボタンをクリックし、カスタマーサポートにご依頼ください。
「あー運営会社が同じだからか。いつもはこんなこと無いのだけれど。それにしても不便だな。」と思いつつ「旧サーバーからドメインを削除」を行って再登録したところ、なんと上記のエラー再発。
よくある質問「異なるサーバーIDへドメイン運用サーバーを変更したいです。」
こちらを参照しつつ手順を繰り返しても再表示されるエラー。
既に私のブログは表示されない状態なのに、移管ができない。
仕方ないのでサポートに依頼メールを投げたところ、「ネームサーバーか『Whois情報検索』のどちらかを変更して再度メールしてね」との返信が来ました。
どうやら別人のドメインだと認識されているみたいです。
「ネームサーバー関係ないのでは?」と思いつ、お名前ドットコムさんで変更して再度【XSERVER】側にメール送信。
3時間後、メール返信で「移管できました」の報告あり。
総計で4時間くらいはブログの表示がストップしてしまったので、個人ブログでは許されても、業務では到底許容されない事態にストレスMAX。
【wpX】も【XSERVER】も運営会社さんが同じなのだから、「ドメイン移管なんて自動だぜ!」なんてことがあっても良いと思うのですが、現実はそんなに甘くないですね。
この一件で、同業者の別サーバーに移管するのは今後、避けようと思いました。
なるか5度目のサーバー移転。